Código de Ética

La Comercializadora HPPL SAS se compromete a actuar con integridad, honestidad y transparencia en todas sus operaciones. Este código de ética establece los principios y valores que guían nuestras acciones y relaciones con nuestros clientes, proveedores, empleados y la sociedad en general

  1. Valores:
    – Integridad: Actuamos con honestidad y transparencia en todas nuestras operaciones.
    – Honestidad: Nos comprometemos a mantener la verdad y la claridad en todas nuestras relaciones.
    – Trabajo en equipo: Fomentamos un ambiente de colaboración y cooperación.
    – Compromiso con el cliente: Buscamos satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
    – Orientación al cliente: Ponemos a nuestros clientes en el centro de todas nuestras decisiones y acciones.
    – Calidad: Ofrecemos productos y servicios de la más alta calidad.
    – Respeto: Valoramos y respetamos a nuestros clientes, proveedores y empleados.
    – Innovación: Nos adaptamos a las tendencias del mercado y buscamos soluciones creativas.
    Principios:
    – Autenticidad:
    Garantizamos la originalidad de todos nuestros productos mediante la exigencia del Registro Sanitario y la facturación electrónica.
    – Legalidad: Cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables.
    – Confidencialidad: Protegemos la información confidencial de nuestros clientes y proveedores.
  2. Expectativas de Conducta
    – Con los Clientes:
    Tratar a todos los clientes con respeto y profesionalismo, asegurando que reciban productos auténticos y un excelente servicio.
  3.  – Con los Proveedores: Mantener relaciones justas y transparentes,
    asegurando que todos los productos adquiridos cumplan con nuestros estándares de calidad y legalidad.
    – Entre Empleados: Fomentar un ambiente de trabajo respetuoso y colaborativo, promoviendo la igualdad y la diversidad.
    Transparencia y Comunicación
    – Comunicación Interna: Promovemos una comunicación abierta y transparente entre todos los niveles de la empresa.
    – Comunicación Externa: Mantenemos una comunicación clara y honesta con nuestros clientes y proveedores, asegurando la confianza y fidelidad de estos.
    Proceso de Selección de Proveedores
    Seleccionamos proveedores que cuenten con gran trayectoria y reconocimiento
    dentro del mercado, que se destaquen por la calidad, originalidad y legalidad de
    sus productos. Todas las marcas que comercializamos son reconocidas a nivel
    internacional y cuentan con un Good Will.
    Garantía de Autenticidad
    – Registro Sanitario: Todos nuestros productos cuentan con el respectivo
    registro sanitario.
    – Facturación Electrónica: Todos nuestros productos se entregan con su
    respectiva facturación electrónica, asegurando la transparencia y legalidad
    de cada transacción.
    Canales de Distribución
    Utilizamos un canal de distribución directo para asegurar la eficiencia y rapidez en
    la entrega de los productos a nuestros clientes.
 

Canales de Distribución
Utilizamos un canal de distribución directo para asegurar la eficiencia y rapidez en la entrega de los productos a nuestros clientes.

En Comercializadora HPPL, estamos comprometidos con la excelencia, la integridad y la satisfacción de nuestros clientes. Nuestro Código de Ética refleja nuestros valores y principios, guiando nuestras acciones y decisiones para asegurar un futuro exitoso y sostenible.

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